Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

OTM — Oposiciones Tropa y Marinería (en adelante, «OTM»), con domicilio en Portugal y dirección de contacto: [email protected].

2. Datos que recogemos

2.1 Formulario de contacto

Al rellenar nuestros formularios recogemos: nombre, teléfono, correo electrónico y el plan o área de interés que selecciones. Estos datos se recogen con tu consentimiento explícito (marcando la casilla correspondiente).

2.2 Grupo de WhatsApp

Al unirte a nuestro grupo de WhatsApp, OTM tendrá acceso únicamente a tu número de teléfono y nombre de perfil tal como los haya configurado en WhatsApp. No recogemos datos adicionales a través de esta vía.

2.3 Datos de navegación

Utilizamos Google Analytics 4 (GA4) para recoger datos anónimos de navegación: páginas visitadas, tiempo de sesión, dispositivo y país. Estos datos no permiten identificar a usuarios individuales.

3. Finalidad del tratamiento

• Gestionar tu consulta y orientarte sobre nuestros planes de preparación.
• Enviarte información sobre convocatorias oficiales de Tropa y Marinería si nos has dado tu consentimiento.
• Mejorar la experiencia de uso de nuestra web mediante datos anónimos de analítica.

4. Base jurídica

El tratamiento de tus datos se basa en el consentimiento que prestas al marcar la casilla del formulario (art. 6.1.a RGPD). Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

5. Destinatarios y transferencias

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Utilizamos los siguientes proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento:

• Google LLC (GA4): analítica web. Datos anonimizados. Transferencia internacional con cláusulas contractuales tipo.
• Meta Platforms Ireland (WhatsApp): comunicaciones a través del grupo oficial. Sujeto a los términos de WhatsApp Business.
• Cloudflare Inc.: alojamiento y CDN de la web.

6. Conservación de datos

Los datos de formularios se conservan durante un máximo de 2 años desde la última interacción, salvo que ejerzas tu derecho de supresión antes. Los datos de analítica anónima siguen las políticas de retención de GA4 (14 meses por defecto).

7. Tus derechos

Puedes ejercer los siguientes derechos enviando un email a [email protected]:

• Acceso: obtener confirmación sobre si tratamos tus datos.
• Rectificación: corregir datos inexactos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
• Oposición y limitación: oponerte al tratamiento o limitarlo en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.

Tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (AEPD en España, CNPD en Portugal).

8. Cookies

Esta web utiliza únicamente cookies técnicas necesarias para el funcionamiento y cookies analíticas de Google Analytics 4 (con IP anonimizada). No usamos cookies publicitarias ni de seguimiento entre sitios.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho a actualizar esta política para adaptarla a cambios legislativos o de negocio. La versión vigente estará siempre disponible en esta página con la fecha de última actualización.